Allgemeine Geschäftsbedingungen
Nachfolgend unsere Lieferbedingungen:
1) Das Angebot ist freibleibend. Eigentumsvorbehalt gemäß § 455 BGB. Erfüllungsort und Gerichtsstand unter ausdrücklichem Einbezug des Mahnverfahrens ist für beide Seiten München.
2) Der Kaufvertrag kommt zustande aufgrund Ihrer Bestellung (telefonisch, per e-mail, Fax oder Brief) und mit Absendung der Ware unsererseits.
3) Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
4) Die Lieferung erfolgt in der Reihenfolge des Bestelleingangs. Bestellungen werden spätestens innerhalb von zwei Arbeitstagen bearbeitet und entweder mit eigenen Boten oder als Büchersendung oder als Paket mit der Deutschen Post bzw. DPD an die Lieferanschrift versandt. Bei Titeln, die wir nicht oder nicht mehr am Lager haben kommen noch die Verlagslaufzeiten von 3-5 Arbeitstagen hinzu..
5) Lieferungen in Klassensatzstärke sind versandkostenfrei.
6) Bei Bestellungen mit einem Bestellwert unter 10,- Euro berechnen wir Porto- und Versandkosten in Höhe von 3,- Euro (entfällt bei Nachbestellungen von Einzelheften).
7) Die Angaben und Preise sind den Vorlagen der Verlage entnommen. Irrtümer vorbehalten.
8) Eventuelle Beanstandungen über Mängel teilen Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung mit. Wir bieten Ihnen für diesen Fall Austausch oder Rücknahme der bestellten Artikel an.
9) Widerrufsbelehrung / Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail), oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen.
Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Arabella-Versandbuchhandlung GmbH, Wimmerstr. 5, 81927 München, Fax: 089/911643, info@arabellabuch.de
10) Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
11) Die Lieferung erfolgt auf Rechnung und ist nach Erhalt ohne Abzug fällig. In Ausnahmefällen behalten wir uns bei uns unbekannten Bestellern Vorauszahlung vor. Sie erhalten in diesem Falle eine Vorausrechnung per e-mail oder Brief.
13) Die Zahlung hat per Überweisung spesenfrei für den Empfänger zu erfolgen.
14) Datenschutz:
Personen- und vertragsbezogene Daten werden ausschließlich zur Bestell- und Zahlungsabwicklung erfaßt und auf unbestimmte Zeit gespeichert. Adressdaten werden zur Versandabwicklung an Transportunternehmen übermittelt. Kontoinformationen werden zur Zahlungsabwicklung an Kreditinstitute übermittelt. Darüberhinaus erfolgt keine Weitergabe personen- und vertragsbezogener Daten an Dritte. Mit Absendung Ihrer Bestellung wird auch Ihre IP-Adresse erfasst und gespeichert.
Der Vertragstext einschließlich Ihrer Bestellung wird Ihnen auf Wunsch zusammen mit unseren allgemeinen Vertragsbestimmungen zugeschickt.
15) Durch die Bestellung erklärt sich der Kunde mit unseren Geschäftsbedingungen einverstanden.
